Questions fréquemment posées

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Garantie

Category: Garantie

Velda garantit le bon fonctionnement de tous ses produits techniques pendant une période de 2 ans après l’achat. Lorsque vous enregistrez votre achat pour la garantie auprès de Velda, nous pouvons assurer un traitement plus rapide en cas de problème ou de défaut. Veuillez conserver la facture d’achat originale et signaler le produit défectueux au point de vente où il a été acheté pour bénéficier de la garantie.

Category: Garantie

Si un produit Velda ne fonctionne pas correctement, veuillez consulter le manuel. Les pièces de rechange telles que les matériaux filtrants, les lampes UV-C et les passe-fils peuvent être facilement commandées en ligne sur le site www.vijverproducten.shop ou demandées dans le magasin spécialisé.

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Si un produit Velda ne fonctionne pas correctement, vous pouvez bien entendu invoquer nos conditions de garantie. Velda garantit le bon fonctionnement de tous ses produits techniques pendant une période de 2 ans après l’achat.

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